Вопрос: Возможна ли персонажу, проходящему по акции сменить внешность?
Ответ: Разумеется, практически во всех акциях разрешается смена внешности, кроме тех, где будет сделана пометка о том, что смена запрещена, чаще всего это относится именно к акциям нужных персонажей. Но здесь уже стоит разговаривать с заказчиком. Возможно, они пойдут Вам на уступки.
Так же вы в праве сменить факультет персонажа (нужно заметить, что курс, предложенный по акции смене не подлежит.

Вопрос: Возможна ли смена имени персонажу по акции?
Ответ: Конечно, это не желательно, но если вы сможете предложить администрации более лучший вариант (либо фамилии, либо имени), желательно созвучное с оригиналом, администрация может позволить вам сменить либо то, либо другое.

Вопрос: Играю студентом. Но не хочу жить в общежитии, как поступить?
Ответ: Очень просто, вы можете оставить заявку на создание персональной квартиры в городе, но при условии, что ваш персонаж находится уже как минимум на четвертом курсе.

Вопрос: Разрешена ли смена внешности непосредственно во время игры?
Ответ: Начнем с того, что этого бы видеть не хотелось. Ведь создавая персонажа вы заранее продумываете его внешность. Но все же все мы люди, и администрация готова пойти Вам на встречу, если вы сможете объяснить причину такого решения.
Так же просим обратить внимание. Что новая внешность, должна быть такого же типажа: то есть, если сейчас у вас на автаре стоит блондинка, то и сменить вы сможете ее исключительно на блондинку.

Вопрос: Хочу создать своего персонажа, но его внешность придержана по нужным или акции, можно ли все равно ей воспользоваться.
Ответ: Увы и ах, но это не возможно. Так же как и невозможно освободить внешность, указанную в списке запрещенных. Не стоит плакать и просить администрацию, исключений не будет.